Valeurs fondamentales
Pourquoi nous
Chez Firon Roofing, de grandes toitures commencent par de grandes valeurs. Chaque action — du premier appel téléphonique à l’inspection finale — est guidée par le service, le professionnalisme, l’intégrité, l’excellence et le travail d’équipe. Voici comment ces cinq principes façonnent votre expérience et incitent les propriétaires d’Ottawa à revenir année après année.
Le service, le professionnalisme, l’intégrité, l’excellence et le travail d’équipe guident chacune de nos décisions
Chaque propriétaire d’entreprise ouvre ses portes avec l’espoir de réussir, mais le succès à long terme revient à ceux qui ont des intentions plus profondes. Depuis 2008, nous nous concentrons sur la redéfinition de la toiture à Ottawa en plaçant nos valeurs fondamentales — service, professionnalisme, intégrité, excellence et travail d’équipe — au centre de tout ce que nous faisons.
Nous offrons un service supérieur
La plupart des propriétaires redoutent le processus de réfection de toiture — sauf s’ils choisissent Firon Roofing. Nous tenons nos promesses, protégeons votre aménagement paysager, discutons avec les voisins inquiets et nettoyons au fur et à mesure afin que les débris ne s’accumulent jamais sur votre propriété. Nous ne pouvons pas rendre une réfection de toiture silencieuse, mais nous pouvons la rendre aussi propre et sans stress que possible.
Le professionnalisme avant tout
Du personnel de bureau aux installateurs, vous êtes toujours traité avec respect. Nos équipes arrivent à l’heure, maintiennent un chantier impeccable et ne vous imposent jamais de musique forte ou de langage grossier. Les bonnes manières sont obligatoires, pas optionnelles.
L’intégrité guide chacune de nos actions
Nous refusons de vous vendre un nouveau toit si une réparation suffit. Des équipes spécialisées dans les petits travaux s’occupent des réparations mineures et, si quelque chose ne va pas, nous revenons — sans frais — jusqu’à ce que ce soit réglé. Notre gestionnaire de production donne son approbation seulement lorsque le travail répond à nos normes, même si vous êtes déjà satisfait.
Nous visons l’excellence sans relâche
Les étapes les plus critiques d’une réfection de toiture se trouvent sous les bardeaux, c’est pourquoi nous vérifions chaque phase deux fois avant de passer à la suivante. Une formation rigoureuse et une supervision continue nous ont permis d’obtenir la certification GAF Master Elite et la garantie Golden Pledge de 25 ans sur la main-d’œuvre.
Le travail d’équipe alimente tout ce que nous faisons
Les ventes, la logistique, la gestion et les installateurs collaborent tous comme une machine bien rodée. Nous favorisons la promotion interne, encourageant les vétérans à encadrer les nouveaux venus afin que chaque échelon soit plus solide que le précédent. Le résultat : une équipe dévouée qui souhaite sincèrement que chaque coéquipier — et chaque propriétaire — réussisse.
Une culture fondée sur la bienveillance
Plus d’une décennie plus tard, ces valeurs nous définissent toujours. Lorsque de bonnes personnes s’efforcent de donner leur meilleur pour chaque client, tout le monde y gagne et les résultats parlent d’eux-mêmes.
Obtenez votre soumission gratuite ou appelez-nous dès aujourd’hui pour découvrir nos valeurs en action.
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Service d’urgence 24/7 offert dans toute la région de la capitale nationale
Appelez-nous maintenant pour une réparation de toiture rapide en cas d’urgence.
(613) 821-6222Au service d'Ottawa et Gatineau
Nous serions ravis de vous aider avec votre projet.
Chez Firon Roofing, nous sommes fiers de servir les propriétaires de maisons partout dans les régions d’Ottawa et de Gatineau avec des solutions de toiture fiables et de haute qualité. De Rockland à Renfrew, et partout entre les deux — y compris Kanata, Stittsville, Barrhaven, Orléans, Gatineau et jusqu’à Brockville — nous nous engageons à protéger ce qui compte le plus : votre maison. Peu importe où vous vous trouvez dans la région, vous pouvez compter sur notre intégrité, notre expertise et nos matériaux de pointe pour vous offrir une toiture conçue pour durer.
Des toitures avec intégrité. Construites pour durer.
Lorsque vous choisissez Firon Roofing, vous obtenez plus qu’un simple toit — vous obtenez une équipe qui place l’intégrité avant tout. Nous sommes là pour vous guider à travers votre projet de toiture avec des conseils honnêtes, des matériaux de première qualité et un savoir-faire qui résiste à l’épreuve du temps.