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Logo GAF Master Elite en forme de losange bleu avec bordures dorées, portant les mots Entrepreneur résidentiel Master Elite et un carré rouge avec GAF en haut.
Insigne en forme de losange avec logo GAF rouge en haut, texte doré PRESIDENTS CLUB, trois étoiles, branches de laurier, et les mots Lauréat du prix résidentiel en bas sur fond noir.
Badge en losange avec un carré rouge GAF en haut, Golden Pledge et trois étoiles blanches au centre, et Weather Stopper Limited Warranty le long du bord inférieur brun.
Logo du prix GAF Triple Excellence avec trois médailles dorées, texte blanc sur fond de losange foncé, et logo rouge GAF en haut.

Communication claire, à chaque étape

Du tout premier appel jusqu’au dernier clou, Firon Roofing vous tient informé, impliqué et confiant. Voici comment nous nous assurons que vous ne soyez jamais laissé dans l’ombre pendant votre projet de toiture :

  1. Appel de confirmation de rendez-vous

    La veille de votre visite, nous vous appelons pour confirmer l’heure, vous présenter votre gestionnaire de projet et revoir les travaux à discuter.

  2. Message texte de suivi après la visite

    Après notre visite à domicile, vous recevez un message texte de bienvenue résumant les points clés de la rencontre.

  3. Appel de confirmation de la proposition

    Si vous décidez d’aller de l’avant avec la proposition, notre équipe de production vous appelle dans les deux jours pour confirmer tous les détails du projet.

  4. Série de courriels avant installation

    Dans les jours précédant votre installation, nous vous envoyons des courriels informatifs précisant les dates, ce à quoi vous attendre et comment préparer votre propriété.

  5. Communication quotidienne sur le chantier

    Chaque matin, le chef d’équipe vous rencontre pour expliquer le travail de la journée et répondre à toutes vos questions ou préoccupations.

Chez Firon Roofing Nous construisons des toits — et des relations qui durent